Kernreactorstraat 5, Veenendaal
Inclusief garantie en reparaties
Onze collectie
Veelgestelde vragen
Repareren jullie fatbikes de fatbikes ook?
Ja! wij hebben een werkplaats waarin de fatbikes worden gerepareerd. Verder hebben we alle onderdelen op voorraad!
Zijn de fatbikes opvouwbaar?
Ja, de fatbikes kunnen eenvoudig worden opgevouwen. Houd er rekening mee dat
dit niet van toepassing is op alle modellen; raadpleeg de beschrijving van jouw
specifieke fatbike om te verifiëren of deze opvouwbaar is.
Mag ik met een fatbike op de openbare weg rijden?
In Nederland gelden specifieke regels voor het gebruik van e-bikes/fatbikes op de openbare weg: de fiets mag een maximale snelheid van 25 km/u hebben en de motor mag een maximale capaciteit van 250W hebben. Een fiets/fatbike met gashendel is niet toegestaan op de openbare weg. Onze fietsen worden standaard geleverd zonder gashendel, maar sommige modellen bieden de optie om met een gashendel geleverd te worden. Als je hiervoor kiest, is het belangrijk te weten dat je hiermee niet legaal de weg op mag.
Mag ik met een e-step op de openbare weg rijden?
De E-steps die wij aanbieden, zijn niet toegestaan op de openbare weg en mogen volgens de wet alleen op privéterrein worden gebruikt.
Waar geven jullie garantie op?
Bekijk hier onze garantievoorwaarden.
Mag ik jullie fiets retourneren?
Ja, retourneren is zeker mogelijk! Houd er rekening mee dat de retourkosten (gemiddeld €50) voor eigen rekening zijn. De fiets moet binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd. Raadpleeg ons retourbeleid hier.
Waarom kopen bij Hu-goo?
Bij Hu-goo staat kwaliteit en service hoog in het vaandel. We kiezen voor fietsen met een luxere uitvoering (spatbord, bagagedrager, etc.) die geschikt zijn voor dagelijks gebruik. Onze fietsen zijn betrouwbaar en duurzaam. Bij Hu-goo staan we altijd klaar om eventuele problemen op te lossen, zodat je snel weer de weg op kunt!
Is het mogelijk om de fiets op te halen?
Ja! We zijn gevestigd in Veenendaal op de Kernreactorstraat 5. We zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00. Zaterdag zijn we geopend van 9:00 tot 12:00.
Is een helm en rijbewijs verplicht?
Voor al onze fatbikes is het niet verplicht om een helm te dragen, en een rijbewijs is ook niet nodig.
Waar zijn jullie gevestigd?
We zijn gevestigd in Veenendaal op de Kernreactorstraat 5. We zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00. Zaterdag zijn we geopend van 9:00 tot 14:30. Klik hier voor de routebegeleiding